Hi-Level onboarding: Помогаем разработчикам и тимлидам
-
Просто
-
40 мин
Доклад о том, как технические писатели создали онбординг для разработчиков и тестировщиков, с какими проблемами столкнулись, и как их избежать тем, кто решит повторить наш путь.
Мы расскажем, как:
- Технические писатели могут быть помощниками в выстраивании процесса онбординга.
- Сократили время онбординга сотрудников.
- Попутно систематизировали внутреннюю базу знаний с помощью Jira, Confluence и закладок в браузере.
- Постоянный сбор обратной связи помог нам наладить процесс улучшения онбординга: 30% новичков присылают нам фидбэк и помогают улучшать процесс.