Меня зовут Никита Авилов. Я – старший технический писатель в Лаборатории Касперского, пишу UX-тексты и пользовательскую документацию к B2C-продуктам и сервисам.

Мы пишем исходный текст на английском языке, переводим на русский и непрерывно локализуем на 30+ языков. Чтобы избежать разрозненных проверок текстов в системах документации, CAT-инструментах и других программах на нескольких этапах подготовки текста и снизить трудозатраты, мы минимизировали ручные проверки текстов и автоматизировали все возможное.

Вот что мы придумали:

• Автоматизация терминологии. Веб-сервис для управления терминологией с глобальным поиском и фильтрами.

• Лингвистическое автотестирование. Веб-сервис круглосуточных проверок текстов на основе локальных копий репозиториев.

• Автоматические скриншоты. Конвейер по сборке приложения и скриншотов по тест-кейсам.

Расскажу, как мы проверяли текст раньше и что изменилось, когда мы разработали и внедрили эти инструменты.

Наши потребительские мобильные продукты уникальны тем, что распространяются в более чем 100 странах на 34 языках — возможно, рекордное значение в российской IT-индустрии. В основном лишь считанные продукты отдельных компаний переводятся на десяток-другой языков; у нас же масса флагманов, которые переводятся на все 34. И конечно, если бы мы в группе разработки документации и локализаций (Doc&Loc) переводили каждую локаль “от корки до корки” по отдельности и никак бы это не оптимизировали, то, пожалуй, никаких рекордов бы не было.
Меня зовут Никита Авилов, я – технический писатель в группе Doc&Loc Mac & Mobile “Лаборатории Касперского”. Расскажу, как именно мы выстроили работу внутри команды, а также кросс-функциональное взаимодействие с другими подразделениями, чтобы меньшими усилиями раскатывать наши продукты на такое количество локалей.